[한국인藥局 (pharmacykr.com)]에서는 모든 규정을 준수하여 안전하고 신속하게 의약품을 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문 처리 및 배송 방식을 이해하시려면 배송 정책을 자세히 읽어주시기 바랍니다.
🚚 배송 방법
저희는 신뢰할 수 있는 물류 업체와 협력하여 안정적이고 추적 가능한 배송 서비스를 제공합니다.
📍 한국 내 배송:
배송 기간: 7~14영업일(세관 통관 상황에 따라)
⚠️ 처방약은 관련 법률에 따라 유효한 처방전 확인 후에만 배송됩니다.
📦 포장 및 취급
모든 의약품은 개인정보 보호 및 제품 무결성 유지를 위해 변조 방지 및 개별 포장됩니다.
각 포장에는 제품 세부 정보, 송장 및 사용 설명서가 포함되어 있습니다.
📤 주문 처리 시간
주문은 결제 확인 후 24~48시간 이내에 처리됩니다.
소포는 인도에서 발송됩니다.
주말 또는 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
처방전 기반 주문은 확인이 진행 중일 경우 지연될 수 있습니다.
🛂 세관 및 수입 관세(해외 주문)
해외 구매자는 의약품 수입과 관련된 현지 법률을 확인할 책임이 있습니다.
통관 문제로 인한 지연 또는 압류에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
모든 관세 또는 수입세는 고객이 부담해야 합니다.
❗ 배송 지연
당사는 정시 배송을 위해 최선을 다하지만 다음과 같은 이유로 배송이 지연될 수 있습니다.
공휴일 또는 봉쇄
자연재해 또는 극심한 기상 조건
세관 검사(해외 배송의 경우)
이러한 경우 양해와 협조를 부탁드립니다.
🔁 반품 및 교환
의약품의 민감한 특성으로 인해:
제품이 손상되었거나 잘못된 상품이 배송된 경우를 제외하고는 반품이 허용되지 않습니다.
이 경우, 배송 후 48시간 이내에 사진과 증빙 자료를 첨부하여 저희에게 연락해 주세요.
📮 주문 추적
주문하신 상품이 발송되면 이메일 또는 SMS로 배송 추적 ID와 링크를 보내드리니, 실시간으로 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
📞 도움이 필요하신가요?
배송 관련 문의는 고객 지원팀으로 연락해 주세요.
이메일: info@pharmacykr.com
근무 시간: 월-토, 오전 10시 – 오후 6시 (인도 표준시)